Правила заказа и предоставления Услуг «ХДизайн»
1.1. Правила являются Дополнительными условиями в значении п. 1.4. Пользовательского соглашение сайта www.vedora.ru и мобильного приложения Vedora, размещенного по адресу: https://vedora.ru/legal-user-ageemen (далее — «Пользовательское соглашение»).
1.2. Пользовательское соглашение является документом, который Пользователь обязуется соблюдать при пользовании Сайтом и Услугами.
1.3. Настоящие правила регулируют взаимоотношения Пользователя (Покупателя) и Оператора, возникающие при оформлении Заказа на Услуги «ХДизайн»: «Дизайн человека: личная консультация с аналитиком» и «Дизайн человека: экспресс-разбор» (далее каждая отдельно — «Услуга»), оплате и предоставлении Услуги (далее — «Правила») и образуют адресованное Пользователю предложение (публичную оферту), заключить договор оказания Услуги на условиях, содержащихся в Правилах, которое Пользователь принимает (акцептует), оформляя Заказ Услуги.
1.4. Если какие-то вопросы предоставления Услуги не урегулированы Правилами, применяются положения Пользовательского соглашения.
1.5. Вопросы обработки персональных данных Пользователя регулируются в соответствии с положениями Политики конфиденциальности сайта www.vedora.ru и мобильного приложения Vedora, размещенной по адресу https://vedora.ru/legal-privacy-policy/
1.6. Используемые в Правилах термины, понятия, сокращения и аббревиатуры даются в значении, определенном в п. 1.7 Пользовательского соглашения.
1.7. Для акцепта (принятия) Оферты Лицензиара (оформления Заказа на Услугу) и заключения Договора на условиях, описанных в Оферте, Пользователь выполняет на Сайте следующие действия:
· заполняет форму для оказания Услуги запрашиваемой информацией;
· выбирает вид Услуги;
· ставит отметку в специальном месте на Сайте рядом с фразой «Подтверждаю, что я ознакомился с условиями настоящей оферты»;
· нажимает кнопку «Заказать» / «Оплатить»;
· оплачивает выбранную Услугу одним из способов оплаты, предлагаемых на странице оплаты, на которую Заказчик будет автоматически перенаправлен.
1.8. Продолжая оформление Заказа на Услугу, Пользователь считается согласившимся быть юридически связанным условиями Правил и присоединившимся к Правилам в действующей редакции (т.е. действия по оформлению Заказа являются полным и безоговорочным принятием Пользователем Правил).
1.9. Если Пользователь не согласен с условиями Правил, то он должен не продолжать (прекратить) оформление Заказа на Услугу посредством Сайта.
1.10. Стоимость, условия и способы оплаты Услуги определяются Оператором самостоятельно и указываются на Сайте, в том числе в процессе оформления Заказа. Оплата стоимости Услуги производится денежными средствами путем перечисления через доступные способы оплаты. Список доступных способов оплаты приводится на Сайте.
1.11. В рамках оказания Услуги Оператор предоставляет Пользователю информационно-развлекательные материалы (далее – Материалы). Объем и структура Материалов определяются Исполнителем. Материалы предоставляются в электронном виде для ознакомления Пользователя.
1.12. Услуга «Дизайн человека: личная консультация с аналитиком» заключается в предварительном (до даты начала устной онлайн-консультации) составлении карты Дизайна человека (бодиграфа) лица, указанного Пользователем, на основании сообщенных Пользователем даты, точного времени и места (города) рождения такого лица, и последующем анализе (разборе, интерпретации) этой карты на устной онлайн-консультации продолжительностью не менее 60 (шестидесяти) минут по следующим направлениям: энергетический тип и стратегия взаимодействия с окружающими, внутренний авторитет и подходящий способ принятия решений, профиль и жизненная роль, Истинное и Ложное «я», определённости, центры и каналы карты (сильные стороны и чувствительные места), а также в ответах на вопросы Пользователя (в том числе о личных отношениях, самореализации и финансах, здоровье и самооценке) по результатам анализа карты.
После оплаты Услуги и получения Оператором информации о совершении Пользователем платежа, Оператор в течение не более 72 (семидесяти двух) часов предоставляет Пользователю доступ к Материалу на Сайте. Доступ предоставляется путем отображения Материала в Личном кабинете Пользователя на Сайте. Пользователь также получает возможность направить Материал на свой адрес электронной почты для использования в личных некоммерческих целях. В течение не более 72 (семидесяти двух) часов после предоставления доступа к Материалу на Сайте Оператор связывается с Пользователем с использованием предоставленных Пользователем контактных данных для записи Пользователя на онлайн-консультацию по подготовленному Материалу.
Услуга считается предоставленной и принятой Пользователем, а обязательства Оператора в части ее предоставления — выполненными с момента предоставления доступа к Материалу на Сайте, что подтверждается фактом отражения доступа в Личном кабинете Пользователя, а также проведения онлайн-консультации, запись которой размещается на Сайте в Личном кабинете Пользователя. В случае неявки (опоздания более, чем на 15 минут) Пользователя на онлайн-консультацию в указанное Оператором время Услуга считается предоставленной и принятой Пользователем, а обязательства Оператора в части ее предоставления — выполненными.
1.13. Услуга «Дизайн человека: экспресс-разбор» заключается в составлении карты Дизайна человека (бодиграфа) лица, указанного Пользователем, на основании сообщенных Пользователем даты, точного времени и места (города) рождения такого лица, и предоставлении Пользователю анализа (разбора, интерпретации) этой карты в форме аудиозаписи продолжительностью не более 30 (тридцати) минут с разбором жизненной ситуации - глубокий ответ на 1 (один) вопрос Пользователя с базовой информацией по карте. [ВП1] Данная Услуга не включает в себя проведение устной онлайн-консультации, ответы на дополнительные вопросы Пользователя, а также анализ инкарнационного креста и линий профиля.
После оплаты Услуги и получения Оператором информации о совершении Пользователем платежа, Оператор в течение не более 72 (семидесяти двух) часов предоставляет Пользователю доступ к Материалу на Сайте. Доступ предоставляется путем отображения Материала в Личном кабинете Пользователя на Сайте. Пользователь также получает возможность направить Материал на свой адрес электронной почты для использования в личных некоммерческих целях.
Услуга считается предоставленной и принятой Пользователем, а обязательства Оператора в части ее предоставления — выполненными с момента предоставления доступа к Материалу на Сайте, что подтверждается фактом отражения доступа в Личном кабинете Пользователя.
1.14. С момента принятия Услуги Пользователем договор оказания услуг считается прекращенным в связи с исполнением сторонами своих обязательств по нему. Пользователь, которому предоставлена Услуга, не вправе требовать возврата всей или части стоимости Услуги, отказываясь от Услуги. Досрочное прекращение Пользователем использования Сайта, равно как и удаление Личного кабинета на Сайте является добровольным отказом Пользователя от использования Сайта и полученного Материала, в связи с чем стоимость Услуги Оператором не возвращается.
1.15. Каждому Пользователю, оформившему заказ на любую из Услуг, указанных в пп. 1.3 Оферты, Оператор безвозмездно направляет на указанный Пользователем адрес электронной почты дополнительный Материал - справочное пособие (гайд) по основам Дизайна человека в формате PDF. Указанное пособие носит общий информационно-справочный характер, не является персональным анализом карты Пользователя или иного указанного им лица, предоставляется в качестве дополнения к Услуге и не влияет на ее стоимость.
1.16. Пользователь вправе использовать Материалы исключительно для личного ознакомления. Любое иное использование, включая, но не ограничиваясь: воспроизведением (кроме однократного создания копии для личного архива), распространением, публичным показом, переработкой, доведением до всеобщего сведения, — допускается только с письменного согласия Оператора. Направление Материала на электронную почту (мессенджер) не предоставляет Пользователю права на его дальнейшее использование или распространение.
1.17. Пользователь гарантирует, что вправе использовать выбранный им способ оплаты, и такое использование не нарушает ни прав третьих лиц, ни законодательства России и/или страны своей гражданской принадлежности, а равно страны, в которой постоянно или временно Пользователь находится в момент оплаты. Оплата стоимости предоставления Услуги должна производиться Пользователем только Оператору. Внесения платы за Услугу любому лицу, кроме Оператора, является нарушением Правил.
1.18. Оператор не несет ответственности за функционирование способов оплаты, информация о которых приведена на Сайте. В случае возникновения проблем при использовании способов оплаты Пользователь обязуется самостоятельно обращаться за их разрешением к лицам, предоставляющим такие способы оплаты.
1.19. В случае появления у Оператора обоснованных подозрений в получении Пользователем Услуги в обход Правил, включая применение вредоносного программного обеспечения или техническую ошибку любого характера, и/или с нарушением условий Правил, Оператор оставляет за собой право в любое время прекратить возможность Пользователя использовать Сайт и/или Услугу, и/или удалить полностью или частично информацию в Личном кабинете Пользователя или сам Личный кабинет без предварительного уведомления.
1.20. Любые вопросы, претензии, обращения должны направляться Пользователем по адресу: 115487, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нагатино-Садовники, ул. Нагатинская, д. 16, помещ. 11/24, если к моменту отправки иной адрес не будет указан в ЕГРЮЛ. Исполнитель рассматривает обращения Пользователя в течение 10 (десяти) дней с даты их получения.
1.21. Условия оказания Услуги могут быть изменены или дополнены Оператором в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу для Заказов, оформленных после даты опубликования новой редакции Правил
1.2. Пользовательское соглашение является документом, который Пользователь обязуется соблюдать при пользовании Сайтом и Услугами.
1.3. Настоящие правила регулируют взаимоотношения Пользователя (Покупателя) и Оператора, возникающие при оформлении Заказа на Услуги «ХДизайн»: «Дизайн человека: личная консультация с аналитиком» и «Дизайн человека: экспресс-разбор» (далее каждая отдельно — «Услуга»), оплате и предоставлении Услуги (далее — «Правила») и образуют адресованное Пользователю предложение (публичную оферту), заключить договор оказания Услуги на условиях, содержащихся в Правилах, которое Пользователь принимает (акцептует), оформляя Заказ Услуги.
1.4. Если какие-то вопросы предоставления Услуги не урегулированы Правилами, применяются положения Пользовательского соглашения.
1.5. Вопросы обработки персональных данных Пользователя регулируются в соответствии с положениями Политики конфиденциальности сайта www.vedora.ru и мобильного приложения Vedora, размещенной по адресу https://vedora.ru/legal-privacy-policy/
1.6. Используемые в Правилах термины, понятия, сокращения и аббревиатуры даются в значении, определенном в п. 1.7 Пользовательского соглашения.
1.7. Для акцепта (принятия) Оферты Лицензиара (оформления Заказа на Услугу) и заключения Договора на условиях, описанных в Оферте, Пользователь выполняет на Сайте следующие действия:
· заполняет форму для оказания Услуги запрашиваемой информацией;
· выбирает вид Услуги;
· ставит отметку в специальном месте на Сайте рядом с фразой «Подтверждаю, что я ознакомился с условиями настоящей оферты»;
· нажимает кнопку «Заказать» / «Оплатить»;
· оплачивает выбранную Услугу одним из способов оплаты, предлагаемых на странице оплаты, на которую Заказчик будет автоматически перенаправлен.
1.8. Продолжая оформление Заказа на Услугу, Пользователь считается согласившимся быть юридически связанным условиями Правил и присоединившимся к Правилам в действующей редакции (т.е. действия по оформлению Заказа являются полным и безоговорочным принятием Пользователем Правил).
1.9. Если Пользователь не согласен с условиями Правил, то он должен не продолжать (прекратить) оформление Заказа на Услугу посредством Сайта.
1.10. Стоимость, условия и способы оплаты Услуги определяются Оператором самостоятельно и указываются на Сайте, в том числе в процессе оформления Заказа. Оплата стоимости Услуги производится денежными средствами путем перечисления через доступные способы оплаты. Список доступных способов оплаты приводится на Сайте.
1.11. В рамках оказания Услуги Оператор предоставляет Пользователю информационно-развлекательные материалы (далее – Материалы). Объем и структура Материалов определяются Исполнителем. Материалы предоставляются в электронном виде для ознакомления Пользователя.
1.12. Услуга «Дизайн человека: личная консультация с аналитиком» заключается в предварительном (до даты начала устной онлайн-консультации) составлении карты Дизайна человека (бодиграфа) лица, указанного Пользователем, на основании сообщенных Пользователем даты, точного времени и места (города) рождения такого лица, и последующем анализе (разборе, интерпретации) этой карты на устной онлайн-консультации продолжительностью не менее 60 (шестидесяти) минут по следующим направлениям: энергетический тип и стратегия взаимодействия с окружающими, внутренний авторитет и подходящий способ принятия решений, профиль и жизненная роль, Истинное и Ложное «я», определённости, центры и каналы карты (сильные стороны и чувствительные места), а также в ответах на вопросы Пользователя (в том числе о личных отношениях, самореализации и финансах, здоровье и самооценке) по результатам анализа карты.
После оплаты Услуги и получения Оператором информации о совершении Пользователем платежа, Оператор в течение не более 72 (семидесяти двух) часов предоставляет Пользователю доступ к Материалу на Сайте. Доступ предоставляется путем отображения Материала в Личном кабинете Пользователя на Сайте. Пользователь также получает возможность направить Материал на свой адрес электронной почты для использования в личных некоммерческих целях. В течение не более 72 (семидесяти двух) часов после предоставления доступа к Материалу на Сайте Оператор связывается с Пользователем с использованием предоставленных Пользователем контактных данных для записи Пользователя на онлайн-консультацию по подготовленному Материалу.
Услуга считается предоставленной и принятой Пользователем, а обязательства Оператора в части ее предоставления — выполненными с момента предоставления доступа к Материалу на Сайте, что подтверждается фактом отражения доступа в Личном кабинете Пользователя, а также проведения онлайн-консультации, запись которой размещается на Сайте в Личном кабинете Пользователя. В случае неявки (опоздания более, чем на 15 минут) Пользователя на онлайн-консультацию в указанное Оператором время Услуга считается предоставленной и принятой Пользователем, а обязательства Оператора в части ее предоставления — выполненными.
1.13. Услуга «Дизайн человека: экспресс-разбор» заключается в составлении карты Дизайна человека (бодиграфа) лица, указанного Пользователем, на основании сообщенных Пользователем даты, точного времени и места (города) рождения такого лица, и предоставлении Пользователю анализа (разбора, интерпретации) этой карты в форме аудиозаписи продолжительностью не более 30 (тридцати) минут с разбором жизненной ситуации - глубокий ответ на 1 (один) вопрос Пользователя с базовой информацией по карте. [ВП1] Данная Услуга не включает в себя проведение устной онлайн-консультации, ответы на дополнительные вопросы Пользователя, а также анализ инкарнационного креста и линий профиля.
После оплаты Услуги и получения Оператором информации о совершении Пользователем платежа, Оператор в течение не более 72 (семидесяти двух) часов предоставляет Пользователю доступ к Материалу на Сайте. Доступ предоставляется путем отображения Материала в Личном кабинете Пользователя на Сайте. Пользователь также получает возможность направить Материал на свой адрес электронной почты для использования в личных некоммерческих целях.
Услуга считается предоставленной и принятой Пользователем, а обязательства Оператора в части ее предоставления — выполненными с момента предоставления доступа к Материалу на Сайте, что подтверждается фактом отражения доступа в Личном кабинете Пользователя.
1.14. С момента принятия Услуги Пользователем договор оказания услуг считается прекращенным в связи с исполнением сторонами своих обязательств по нему. Пользователь, которому предоставлена Услуга, не вправе требовать возврата всей или части стоимости Услуги, отказываясь от Услуги. Досрочное прекращение Пользователем использования Сайта, равно как и удаление Личного кабинета на Сайте является добровольным отказом Пользователя от использования Сайта и полученного Материала, в связи с чем стоимость Услуги Оператором не возвращается.
1.15. Каждому Пользователю, оформившему заказ на любую из Услуг, указанных в пп. 1.3 Оферты, Оператор безвозмездно направляет на указанный Пользователем адрес электронной почты дополнительный Материал - справочное пособие (гайд) по основам Дизайна человека в формате PDF. Указанное пособие носит общий информационно-справочный характер, не является персональным анализом карты Пользователя или иного указанного им лица, предоставляется в качестве дополнения к Услуге и не влияет на ее стоимость.
1.16. Пользователь вправе использовать Материалы исключительно для личного ознакомления. Любое иное использование, включая, но не ограничиваясь: воспроизведением (кроме однократного создания копии для личного архива), распространением, публичным показом, переработкой, доведением до всеобщего сведения, — допускается только с письменного согласия Оператора. Направление Материала на электронную почту (мессенджер) не предоставляет Пользователю права на его дальнейшее использование или распространение.
1.17. Пользователь гарантирует, что вправе использовать выбранный им способ оплаты, и такое использование не нарушает ни прав третьих лиц, ни законодательства России и/или страны своей гражданской принадлежности, а равно страны, в которой постоянно или временно Пользователь находится в момент оплаты. Оплата стоимости предоставления Услуги должна производиться Пользователем только Оператору. Внесения платы за Услугу любому лицу, кроме Оператора, является нарушением Правил.
1.18. Оператор не несет ответственности за функционирование способов оплаты, информация о которых приведена на Сайте. В случае возникновения проблем при использовании способов оплаты Пользователь обязуется самостоятельно обращаться за их разрешением к лицам, предоставляющим такие способы оплаты.
1.19. В случае появления у Оператора обоснованных подозрений в получении Пользователем Услуги в обход Правил, включая применение вредоносного программного обеспечения или техническую ошибку любого характера, и/или с нарушением условий Правил, Оператор оставляет за собой право в любое время прекратить возможность Пользователя использовать Сайт и/или Услугу, и/или удалить полностью или частично информацию в Личном кабинете Пользователя или сам Личный кабинет без предварительного уведомления.
1.20. Любые вопросы, претензии, обращения должны направляться Пользователем по адресу: 115487, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нагатино-Садовники, ул. Нагатинская, д. 16, помещ. 11/24, если к моменту отправки иной адрес не будет указан в ЕГРЮЛ. Исполнитель рассматривает обращения Пользователя в течение 10 (десяти) дней с даты их получения.
1.21. Условия оказания Услуги могут быть изменены или дополнены Оператором в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу для Заказов, оформленных после даты опубликования новой редакции Правил
